Garantie- und Rückgabebedingungen

Zufrieden oder Geld zurück
Bei DentalSolutionsEU hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität, und wir stehen mit Vertrauen hinter unseren Produkten. Unsere Website bietet eine große Auswahl an Produkten von vertrauenswürdigen Herstellern weltweit, mit denen wir langjährige Kooperationen haben, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die beste Qualität, den besten Service, die beste Auswahl und den besten Preis bieten.

Unser engagiertes Qualitätssicherungsteam überprüft jeden Artikel, den wir verkaufen, bevor wir ihn an Sie versenden, damit Sie sicher sein können, dass Sie echte, hochwertige Produkte erhalten, die unseren strengen Standards entsprechen. Und falls Sie jemals Probleme mit Ihrem Kauf haben, steht Ihnen unser Kundenserviceteam jederzeit zur Verfügung. Wir können Ihnen problemlos einen Austausch arrangieren, wenn Sie nicht zufrieden sind. Unser Support-Team ist für Sie da!
Im seltenen Fall, dass ein Hersteller die Qualität und Sicherheit eines Produkts nicht garantiert, werden wir einspringen und es für Sie übernehmen. Wenn Sie mit einem Produkt, das Sie in unserem Geschäft gekauft haben, nicht zufrieden sind, stellen wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung und organisieren eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz, je nachdem, was Sie bevorzugen. Sie können darauf vertrauen, dass Ihnen zu keinem Zeitpunkt Kosten entstehen werden.

 

30-tägige Rückgabegarantie
Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel oder die falsche Größe oder das falsche Produkt erhalten, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kontaktieren, um eine Rücksendung zu beantragen.
Für die Kundenservicenummer können Sie uns erreichen unter:

Telefon:
+32 466 90 44 27
Whatsapp Live-Chat:
+32 456 79 33 78

E-Mail:
orders@dentalsolutionseu.com


Alle Rücksendungen müssen eine Rücksendeautorisierung haben, um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen. Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand, wenn es unser Fehler ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt in dem Zustand zurücksenden, in dem es empfangen wurde, und in der Originalverpackung. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bearbeitet haben, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon über Ihre Rückerstattung informieren.
Wenn Sie sich entscheiden, uns anzurufen, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die ursprünglichen Versandkosten und die Rücksendekosten verantwortlich sind, wenn Sie die Annahme Ihrer versendeten Bestellung verweigern oder diese als unzustellbar zurückgeschickt wird. Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen alle Rücksendungen eine Rücksendeautorisierung haben.

Für zurückgegebene Artikel oder Artikel zum Umtausch benötigen wir 2-4 Werktage nach Erhalt Ihrer Artikel, um die Lösung zu bearbeiten. Nach dieser Zeitrahmen ist die Rückerstattungszeit wie folgt:

Rückerstattungen per Banküberweisung: 14 Werktage
Rückerstattungen auf Kreditkarten: 14 Werktage

 

Rücksendungsadresse:
Vroenhof 24, Kinrooi
3640, Belgien 
+32 466 90 44 27
Attn: DentalsolutionsEU

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