Politica di Garanzia e Resi

Soddisfatti o rimborsati
Presso DentalSolutionsEU, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e sosteniamo i nostri prodotti con fiducia. Il nostro sito web presenta un'ampia selezione di prodotti da produttori affidabili in tutto il mondo, con i quali abbiamo collaborazioni di lunga data per garantire che ti offriamo la migliore qualità, servizio, selezione e prezzo.

Il nostro team di Assicurazione Qualità dedicato ispeziona ogni articolo che vendiamo prima di spedirlo a te, così puoi essere sicuro di ricevere prodotti genuini e di alta qualità che soddisfano i nostri rigorosi standard. E se mai dovessi avere problemi con il tuo acquisto, il nostro team di assistenza clienti è sempre qui per aiutarti. Possiamo facilmente organizzare un cambio per te se non sei soddisfatto. Il nostro team di supporto è qui per te!
In rari casi in cui un produttore rifiuti di garantire la qualità e la sicurezza di un prodotto, interverremo noi e lo copriremo per te. Se non sei soddisfatto di un prodotto che hai acquistato nel nostro negozio, ti forniremo un'etichetta di spedizione prepagata per il reso e organizzeremo un rimborso completo o una sostituzione, a seconda di ciò che preferisci. Puoi fidarti che non ci saranno addebiti per te in qualsiasi momento.

 

Garanzia di Reso di 30 Giorni
Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato, o la taglia o il prodotto sbagliato, puoi contattarci entro 30 giorni dal ricevimento per richiedere un reso.
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Tutti i resi devono avere un'autorizzazione al reso per qualificarsi per un rimborso o uno scambio. Copriremo il costo della spedizione di ritorno se è nostro errore. Si prega di restituire il prodotto nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e nell'imballaggio originale. Una volta ricevuto e elaborato l'articolo restituito, ti informeremo del tuo rimborso tramite email o telefonata.
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Si prega di notare che se rifiutate di ritirare il vostro ordine spedito o se viene restituito come non consegnabile, sarete responsabili delle spese di spedizione originali sostenute e delle spese di restituzione. Per qualificarsi per un rimborso o uno scambio, tutte le restituzioni devono avere un'autorizzazione al reso.

Per gli articoli restituiti o per gli articoli da scambiare, avremo bisogno di 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento del/i tuo/i articolo/i per elaborare la soluzione. Dopo questo periodo, i tempi di rimborso sono i seguenti:

Rimborsi tramite bonifico bancario: 14 giorni lavorativi
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